Politica de privacidad
Este documento es una base informativa y debe ser revisado por un profesional legal antes de uso comercial definitivo.
Datos recolectados
Podemos recolectar datos de cuenta, informacion de asistentes, informacion del negocio, conversaciones, leads, eventos de uso y datos tecnicos necesarios para operar la plataforma.
Uso de datos
Usamos los datos para autenticar usuarios, operar asistentes, mostrar paneles, controlar limites de plan, mejorar estabilidad y entregar soporte.
Leads y conversaciones
Los leads y conversaciones pertenecen al cliente que configura el asistente. El cliente debe contar con bases legales o consentimientos cuando aplique.
Seguridad
Aplicamos controles de acceso, Row Level Security y separacion entre datos de usuarios para reducir riesgos de exposicion.
Retencion
Los datos pueden conservarse mientras la cuenta este activa o mientras sea necesario para fines operativos, legales o de soporte.
Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar acceso, rectificacion o eliminacion de datos segun la normativa aplicable.
Contacto
Para consultas de privacidad, escribe a contacto@conversaai.cl.